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介護相談員派遣事業
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更新日:2018年9月19日更新
介護相談員とは
介護保険のサービスを利用する方やご家族の話を聞き、不安や不満、疑問を解消するため、事業者や行政などと調整を図り、さらに利用しやすい介護保険制度のために活動します。
勝山市では、現在6名の介護相談員が活動しています。
活動内容
- 介護サービスを提供する事業所に出向いて、利用者の相談を受けます。
- 介護サービス提供事業者との意見交換を行います。