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パナソニック株式会社より、ノートパソコンの一部製品におけるリコールについて、お知らせです。
リコール対象製品については、火災に至る事故も発生しておりますので、該当製品に関する注意喚起にご協力をお願いします。
原因の特定には至っていませんが、いずれもバッテリーの経年劣化による内圧上昇と微細な異物の混入により内部短絡して発火に至ったと推定されています。
対象商品について、対策ソフトウェア(充電制御ユーティリティ及びバッテリー診断・制御プログラム)を配信しています。
(バッテリー診断・制御プログラムは平成30年5月末に案内予定)
パナソニック株式会社
・電話番号:0120-870-163
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